Thai | English
สถิติผู้เข้าชม
 ขณะนี้มีผู้เข้าใช้ 9
 ผู้เข้าชมในวันนี้ 463
 ผู้เข้าชมทั้งหมด 2,295,709
กรุณาฝาก Email ของท่าน
  เพื่อรับข่าวสาร ที่น่าสนใจ
qrcode
 คำถามที่พบบ่อย

 
                         FAQ คำถาม-ตอบ ที่พบบ่อย                    
 

สินค้ามีรับประกันไหมค่ะ 

สินค้ามีรับประกัน  รับประกันสินค้าภายใน 1 ปี นับจากวันที่ได้รับสินค้า (ส่วนเงื่อนไขแบบละเอียดสามารถดูได้จาก  www.b-koolkid.com เลยจร้า หัวข้อ เงื่อนไขการรับประกันและเปลี่ยนสินค้า

   

กระเป๋าเก็บความเย็น B-KOOL แตกต่างจากกระเป๋าเก็บความเย็นทั่วไปในท้องตลาดอย่างไร

การเลือกกระเป๋าเก็บความเย็นที่ดี ควรพิจารณาถึง ระยะเวลาในการเก็บรักษาความเย็น ซึ่งต้องผลิตจากวัสดุอย่างดี และหนา นอกจากนี้ ควรป้องกันการรั่วซึมของน้ำซึ่งอาจเกิดในกรณีที่ เครื่องดื่มที่เราบรรจุในกระเป๋า ปิดฝาไม่สนิท หรือ น้ำรั่วออกมาได้ นอกจากนี้บางท่านยังนำน้ำแข็งใส่ไปในกระเป๋า เมื่อต้องการเก็บความเย็นได้นานขึ้นระหว่างเดินทาง ซึ่งถ้ากระเป๋าเก็บความเย็น ไม่สามารถป้องกันน้ำรั่วซึมออกมาได้ จะทำให้เลอะเทอะรถ กระเป๋าเก็บความเย็น B-KOOL จะมีน้ำแข็งเทียม willow จากออสเตรเลีย ซึ่งจะทำให้เก็บความเย็นได้นานขึ้น ถึง 6 ชั่วโมง และไม่ละลายเป็นน้ำให้เฉอะแฉะ นอกจากนี้ยังมีดีไซน์ที่สวย ทันสมัย มีหลายรุ่น

   

กระเป๋าเก็บความเย็น B-KOOL ลักษณะการใช้งานแตกต่างจากคูลเลอร์ยังไง

กระเป๋าเก็บความเย็น จะมี น้ำหนัก เบา จึงพกพาสะดวกไปได้ทุกที่ นอกจากนี้ B-KOOL ยังเป็นกระเป๋าเก็บความเย็นที่มี ดีไซน์ ทันสมัย ถ้าไม่ได้ใช้ในการเก็บรักษาความเย็น ก็ยังสามารถเป็นกระเป๋าอเนกประสงค์ ที่สามารถเก็บยา เครื่องสำอาง อาหารเสริมได้ดีอีกด้วย

   

กระเป๋าเก็บความเย็นสามารถเก็บได้กี่ชั่วโมง

การเก็บความเย็นสามารถเก็บได้ 4-6 ชั่วโมง (เมื่อใช้คู่กับน้ำแข็งเทียมหรือเจลเก็บความเย็นค่ะ)  ส่วนการเก็บความร้อนสามารถเก็บได้ 2-4 ชั่วโมง (กรณีสินค้าที่ร้อนๆ อยู่แล้วนะค่ะ)

   

กระเป๋าเก็บความเย็น B-KOOL สามารถเก็บความร้อนได้กี่ ชั่วโมง

2-4  ชั่วโมงค่ะ แต่ของที่นำมาใส่กระเป๋าต้องร้อนอยู่แล้วนะค่ะ พอเอามาเก็บในกระเป๋า ก็จะสามารถรักษาอุณหภูมิได้ค่ะ เวลาจะทานก็ได้ทานกับข้าวที่อุ่น ๆ  หรือจะใช้เจลประคบร้อนวางไว้ที่ด้านบนอาหารก็ได้ค่ะ หรืออีกวิธีหนึ่งอาจจะใช้ผ้าขนหนูผืนเล็ก ๆ พันรอบข้างกล่องเพื่อรักษาอุณหภูมิของอาหารให้อุ่น ๆ ได้ค่ะ

   

กระเป๋าแต่ละรุ่นใช้น้ำแข็งเทียมกี่ก้อนถึงจะให้ความเย็นได้นาน

ปกติของกระเป๋า B-KOOL แถมน้ำแข็งเทียมขนาดเล็ก 1 ก้อนค่ะ  ถ้าเป็นกระเป๋ารุ่นขนาดเล็ก เช่น รุ่น Tiny น้ำแข็ง ก้อนก็พอค่ะสำหรับเก็บความเย็นของอาหารหรือน้ำนมที่นำมาแช่ แต่ถ้าเป็นรุ่น Big size ทางเจ้าหน้าที่จะแนะนำให้ซื้อเพิ่มเนื่องจากกระเป๋าขนาดใหญ่มีพื้นที่เยอะทำให้การกระจายความเย็นต้องใช้น้ำแข็งเทียมเพิ่มขึ้นตามขนาดของกระเป๋า ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่บริษัทคอยให้คำแนะนำค่ะว่าควรจะใช้น้ำแข็งเทียมประมาณกี่ก้อน ส่วนการเก็บความเย็นก็จะเพิ่มขึ้นตามจำนวนที่เราใส่น้ำแข็งเทียมเข้าไปค่ะ

   

เครื่องปั๊ม Spectra s 1  สามารถใส่ Twogo Plus ได้ไหมค่ะ

ถ้า รุ่น two go plus เวลาใส่ S1 ต้อง เอา เครื่องปั๊มอยู่ ช่องล่าง, กรวยปั๊ม ขวดนม และ น้ำแข็ง อยู่ ช่องบน แทน ทั้งนี้ กรวยปั๊มต้องถอดออก จาก ขวดนมนะคะ นมที่ปั๊มใส่ จะต้องใส่ ขวดนม4 oz ปิดฝาสนิท อุปกรณ์ ทุกอย่างต้องวางในแนวนอน เท่านั้นค่ะ ไม่สามารถ วางในแนวตั้ง ได้จ้ะ
จริงๆไม่ค่อยแนะนำ ให้เอา two go plus ใส่ S1  เท่าไหร่ แนะนำรุ่น tripple, momyback, mom&kid มากกว่าจ้า จะใส่ได้พอดีมากๆเลยค่า

   

กระเป๋าทำความสะอาดยังไงค่ะ

กระเป๋าไม่แนะนำให้ซักนะค่ะ เพราะการซักจะทำให้ฉนวนเก็บอุณหภูมิได้ไม่ดีเท่าที่ควรค่ะ
แนะนำให้ใช้ผ้าซุปน้ำเช็คทำความสะอาด ส่วนภายนอกอาจใช้แปลงขัดๆ บริเวณที่มีรอยเปื้อนค่ะ
ส่วนรุ่นไหนมีถุงซับ ก็สามารถถอดออกมาซักล้างทำความสะอาดได้เลยค่ะ

   

เจลและน้ำแข็งเทียมต่างกันอย่างไร

1.เจลและน้ำแข็งเทียม WILLOWการเก็บความเย็นเหมือนกัน  ต่างกันตรงที่บรรจุภัณฑ์จ้า
เจล  -มีขนาดเบา  ประหยัดพื้นที่ในกระเป๋า  แต่ต้องระวังของมีคม
น้ำแข็งเทียม -จะทนทาน  แต่จะมีน้ำหนักกว่าเจล 
 * วิธีการใช้งาน*
1. นำเจล หรือ น้ำแข็งเทียม แช่ในช่องฟรีส 8-10 ชม.( ไม่ต้อง เปิดฝา น้ำแข็งเทียม เพื่อ เติมน้ำ นะคะ)
2. พอเย็นแล้ว นำ มาใส่ในกระเป๋าเก็บความเย็น B-KOOL ได้เลยค่า
3. เมื่อ เจล/น้ำแข็ง หมดความเย็นแล้ว ให้นำกลับ ไป แช่ช่องแข็ง ได้เลยค่า
- ปลอดภัยสำหรับอาหาร
- สามารถนำกลับมาใช่ใหม่ได้
- นำเข้า จากออสเตรเลีย ค่า
แนะนำว่า เวลาใส่ในกระเป๋า ให้วางไว้ข้างบนของนม/อาหารนะคะ เพราะ ความเย็นจะตกจากที่สูงลงข้างล่างจ้า

   

เจลและน้ำแข็งเทียมเก็บความเย็นได้กี่ชั่วโมงค่ะ

ประมาณ 4-6 ชั่วโมงค่ะ   หากใส่เจลหรือน้ำแข็งเทียมในปริมาณมากอาจเพิ่มชั่วโมงในการเก็บ 8-10 ชั่วโมงเลยค่ะ

   

เจลและน้ำแข็งเทียมสามารถใช้งานได้นานเท่าไหร่ค่ะ

สามารถใช้ได้ตลอดค่ะ   เจล  ข้อควรระวัง อย่างให้โดนของมีคม เพราะหากแผ่นเจลฉีกขาดก็ไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ  ส่วนน้ำแข็งเทียม ข้อควรระวังระวังเวลาเย็นจัด อย่าให้หล่นจากที่สูง เพราะอาจทำให้แตกได้ค่ะ

   

เจลใส่ตรงส่วนไหนของกระเป๋าค่ะ

หากวางสินค้าไว้ตรงไหนสามารถวางเจลไว้ใกล้ ๆ กับตัวสินค้าได้เลยจร้า

   
ถ้าใส่น้ำแข็งทั่วไปตามท้องตลาด น้ำจะซึมออกมาข้างนอกไหม

ไม่ค่ะ เพราะวัสดุสีเงินภายในกระเป๋าจะเป็นตัวกันไม่ให้น้ำซึมออกมาด้านนอกค่ะ และอีกอย่าง เรามีถุงซับภายในซึ่งถุงซับสามารถกันไม่ให้น้ำไหลซึมออกมาด้านนอกได้ พอเวลาน้ำแข็งละลายก็สามารถ ถอดถุงออกมาเทน้ำหรือทำความสะอาดได้ค่ะ ถ้าเปื้อนน้ำนมก็สามารถทำความสะอาดโดยการซักแล้วนำไปผึ่งแดดค่ะ

 

หากส่งสินค้าซ่อม ใช้ระยะเวลาในการซ่อมประมาณกี่อาทิตย์

ประมาณ 2-3 อาทิตย์ 

   

วิธีการทำความสะอาดกระเป๋าทำได้อย่างไรบ้างค่ะ

ด้านนอกกระเป๋าสามารถใช้ผ้าซุบน้ำหรือแปรงสีฟันทำความสะอาดได้ค่ะ เพราะวัสดุที่ทำกระเป๋าเป็นผ้าที่ง่ายต่อการทำความสะอาด กระเป๋าเก็บความเย็น B-KOOL ห้ามซักค่ะเพราะการซักจะทำให้กระเป๋าเสียทรง และฉนวนที่เก็บอุณหภูมิก็อาจจะเก็บความเย็นไม่ได้ค่ะ

   

การจัดส่งจัดส่งทางไหนบ้าง

บริษัทจัดส่งโดย ไปรษณีย์ไทยค่ะ  ส่งธรรมดาคิดค่าจัดส่ง 30 บาท/ออร์เดอร์ ลูกค้าจะได้รับสินค้า ประมาณ  3-5 วันของวันทำการ  ส่ง EMS  คิดค่าจัดส่ง 100/ออร์เดอร์   ลูกค้าจะได้รับสินค้า  2-3 วันทำการ  (ลูกค้าจะได้รับสินค้าเร็วหรือช้าขึ้นอยู่กับระยะ ที่ลูกค้าต้องการให้จัดส่งด้วยค่ะ)   ทั้งนี้ค่าจัดส่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับน้ำหนัดสินค้าที่จะจัดส่งว่ามีน้ำหนักมากน้อยแค่ไหน ทางบริษัทอาจจะพิจารณาเป็นรายกรณีไปค่ะ

                                       
   
   

บริษัท บี-คูล คอร์เปอเรชั่น จำกัด 59 ซอย อ่อนนุช 10 ถ.สุขุมวิท 77 สวนหลวง กรุงเทพฯ 10250 โทรศัพท์ :(02) 332-8813 ,(02)311-3236-7 เเฟกซ์ :(02)332-8339
อีเมลล์ :morgan59@hotmail.com Copyright by b-koolkid.com
Engine by MAKEWEBEASY